一、 語音增值服務(wù)領(lǐng)域 　　語音增值服務(wù)是目前在世界范圍內(nèi)被廣泛采用并日益普及的一種聲訊服務(wù)，它是現(xiàn)代電訊和電腦技術(shù)相結(jié)合而形成的新興高科技技術(shù)，并已逐漸成為公眾服務(wù)的新型手段以及現(xiàn)代化服務(wù)與辦公的標志。 　　近幾年，隨著各種新興、時尚的語音增值業(yè)務(wù)的興起，如“個性化回鈴音”、 中國移動的“音信互動” 、聯(lián)通“麗音”、“娛音在線”等等發(fā)展都十分迅速，也是目前發(fā)展最為成熟也最受運營商青睞的業(yè)務(wù)。以最早推出的中國移動彩鈴業(yè)務(wù)來說，2003年用戶數(shù)還不到200萬，2004年年底就超過了2000萬。此外，娛樂消遣類的IVR語音服務(wù)也以豐富的內(nèi)容、便捷的操作、自由的互動形式贏得了大批用戶。 語音增值服務(wù)不僅賦予傳統(tǒng)語音溝通更新穎的形式、更豐富的內(nèi)容，更強的互動性、也滿足了人們對生活個性化、時尚化發(fā)展的需求。這些語音增值業(yè)務(wù)使用方便、價格相對較低，對用戶終端沒有限制，更符合人們傳統(tǒng)的溝通習(xí)慣，不同年齡、不同職業(yè)的人都有能力、有興趣享用這些服務(wù)。語音增值服務(wù)如此強勁的發(fā)展勢頭，為各運營商提供了大量的商機，如何迅速見到真金白銀，又能適應(yīng)不斷發(fā)展的要求，構(gòu)建一個高穩(wěn)定性、擴展性強的語音增值業(yè)務(wù)平臺就成為各運營商的關(guān)鍵問題。 二、 語音增值業(yè)務(wù)平臺 　　對運營商來說，關(guān)鍵點是效益最大化，要求語音增值業(yè)務(wù)平臺能提供切實、快速的回報。面對語音增值服務(wù)的變化莫測多業(yè)務(wù)的發(fā)展和廣闊前景的市場，語音增值業(yè)務(wù)平臺對擴展性要求更為嚴格。為了減小投資風(fēng)險和壓力、獲得最優(yōu)性價比，一般語音增值業(yè)務(wù)平臺前期不會太大，隨著后期用戶數(shù)量的增加，新業(yè)務(wù)的發(fā)展，平臺規(guī)模要能靈活地進行相應(yīng)擴展，這要求硬件供應(yīng)商具有提供持續(xù)擴容的能力，要能適應(yīng)多業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，隨時加載新出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)，不斷為運營商和用戶創(chuàng)造新價值。 　　隨著PCI總線技術(shù)的發(fā)展，新一代的工控機具有開放性、良好的散熱性、高穩(wěn)定性、高可靠性及可熱插拔等特點，為電信語音增值服務(wù)設(shè)備和基于以太網(wǎng)的工業(yè)自動化系統(tǒng)提供了新的技術(shù)平臺。華北科技作為國內(nèi)知名工業(yè)控制計算機的生產(chǎn)廠家，憑借其專業(yè)的硬件技術(shù)及多年的開發(fā)經(jīng)驗，不只單純提供產(chǎn)品與設(shè)備，還要對業(yè)務(wù)運營的各個環(huán)節(jié)和各種要素進行全面整合，提供包括應(yīng)用平臺、技術(shù)標準甚至運營指導(dǎo)在內(nèi)的完整方案。是您業(yè)務(wù)運營最佳顧問，為您對當前及今后的應(yīng)用、運營、推廣都有具體的、操作性強的建議。 　　華北科技新品NOVO-7865工業(yè)CPU卡，具有更強處理運算能力、更高的網(wǎng)絡(luò)帶寬接口、對板卡更嚴格的管理和控制能力、更強的穩(wěn)定性、安全性以及良好的散熱能力等。適應(yīng)用與電信上的開放式平臺，是專為電信應(yīng)用設(shè)計的電信平臺的關(guān)鍵設(shè)備，主要解決電信系統(tǒng)目前主要面臨的系統(tǒng)帶寬問題、高可用性問題、現(xiàn)場升級問題、可伸縮性問題、可管理性問題以及可互操作問題，并最終降低成本。 三、 硬件配置及說明 1. 工業(yè)機箱 采用華北科技RPC-9107工業(yè)機箱： • 4U標準，19”機架式安裝 • 前置小型液晶屏，時尚設(shè)計，節(jié)省作業(yè)空間。 • 符合工業(yè)標準，嚴格按照EIA RS310C標準生產(chǎn)。 • 可安裝多種板卡，擴展性強。 • 采用全鋼結(jié)構(gòu)、堅固耐用，維護方便。 • 采用超高速冷卻風(fēng)扇，對流暢通，散熱良好。 • 具有卓越的抗電磁干擾能力，高效防塵、防振，最大限度的保障了系統(tǒng)的可靠性、安全性。 2. 工業(yè)主板 華北科技NOVO-7865全長工業(yè)CPU卡： • Intel Pentium IV處理器，采用Intel 865GV芯片組，支持超線程技術(shù) ，高速的傳輸速度，提供高速數(shù)據(jù)吞吐率，高效的數(shù)據(jù)處理能力，強大的計算能力。 • 板載兩個DIMM插槽，支持雙通道，容量擴展性強，符合通信數(shù)據(jù)的高容量需求。 • 接口齊全，降低系統(tǒng)成本，提高系統(tǒng)通用性。 • 雙路RJ45以太網(wǎng)接口，支持100M/1000M傳輸 ，根據(jù)不同的需求，靈活選配網(wǎng)絡(luò)芯片，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)帶寬，人性化設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)吞吐量大，強大網(wǎng)絡(luò)通訊能力，專業(yè)通信級傳輸設(shè)備。 • 丟包率低，安全性高。 • 高ISA總線驅(qū)動能力，數(shù)據(jù)存儲更快、更高效。 3. 工業(yè)底板 華北科技BP-15P12： • 符合PICMG標準，擴展性強。 • 配有12個PCI插槽，支持語音增值服務(wù)業(yè)務(wù)可擴展性要求。 • 支持多家主流廠商語音卡，通信卡產(chǎn)品。 • 低阻抗，抗干擾能力能。 4. 工業(yè)電源 市電供應(yīng)不穩(wěn)定情況下，容易導(dǎo)致設(shè)備、數(shù)據(jù)損壞。華北科技配備高寬工業(yè)電源，在外部電壓范圍為90-260V的環(huán)境下，具有自我校正功能，設(shè)備仍能正常工作。 四、 語音增值業(yè)務(wù)平臺框圖 五、 綜述 系統(tǒng)整體設(shè)計特點： • 充分利用國家通訊網(wǎng)的資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、運營成本優(yōu)勢。采用先進現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機技術(shù)，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)最優(yōu)化，運營成本最低。 • 具有集成度更高、系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好、性價比更優(yōu)等明顯的優(yōu)勢。 • 采用了大容量的板件結(jié)構(gòu)方式，保證了平臺的穩(wěn)定性和擴展升級能力。 • 系統(tǒng)符合大眾使用習(xí)慣，具有使用方便、運營簡單、投資經(jīng)濟、系統(tǒng)穩(wěn)定的特性。 • 完全滿足目前語音增值市場業(yè)務(wù)拓展的需要。 • 華北科技語音增值業(yè)務(wù)平臺根據(jù)不同客戶群在不同應(yīng)用場合可以為客戶提供電話會議、指揮調(diào)度、集群呼叫、立即會議、電話沙龍、語音聊天、娛樂點播、銀行電話業(yè)務(wù)、機場車站聲訊查詢等業(yè)務(wù)。